根據陸媒《央視新聞》報導，杭州餘杭區市場監督管理局表示，未明確告知消費者收費方式及消費總價，利用使人誤解的價格手段，誘騙消費者與其進行交易、未以顯著方式進行明碼標價、無法提供化妝品查驗及進貨記錄等行為。
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杭州餘杭區市場監督管理局指出，依據《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《化妝品監督管理條例》、《價格違法行為行政處罰規定》
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