這名網友在Threads分享，跟女友到超商取貨時買了一隻連珍芋頭冰，走到電梯門口迫不及待、興高采烈把冰拆開，先是聞一下芋頭的香氣，看著上面的冰霜垂涎欲滴，接著給女友咬了第一口，女友還稱讚芋頭味很香很濃，於是自己遞回來順勢咬一口，下秒竟然出現蟑螂頭。
原PO描述，當下還沒回過神，「心裡還想著我不是買芋頭冰棒嗎？
怎麼裡面會有核桃」，跟女友互看一眼確認就是蟑螂，「我們都吃了一口不過還沒吞下去，本來想直接吐出來的，但又礙於剛好在電梯還有其他人就沒吐，然後我們就含著冰螂，心急如焚看著電梯慢慢上樓」。
原PO透露，直到家裡後才趕快衝去廁所吐掉，原本以為應該是沒有咬到蟑螂，因為屍體看起來很完整，「結果吐出來的時候才發現已經咬斷一條腿了⋯真的是噁到爆，平常食物偶爾有小蟑螂已經見怪不怪了，這麼大隻還是完全體的真的是頭一次看到。
該冰棒代理商日亞特選名物股份有限公司回應，第一時間得到訊息已多次與消費者聯繫，發稿前仍未收到對方的回應，目前在通路販售的產品已進行預防下架，檢查留樣同批號產品皆無異物，但因尚未取得客訴產品，無法判讀造成品質異常原因。
日亞特選名物股份有限公司說明，此產品是連珍授權日亞，日亞委由代工廠生產，此部份原料及生產皆由代工廠處理。
此代工廠皆有符合HACCP及ISO相關認證，生產前也有派員去工廠訪查，代工廠端在生產前後作業環境都會進行下列步驟清潔，生產前充填模具運轉清洗，確認無異物後進行生產加工，生產後以CIP系統清潔，廠內生產前後環境消毒，廠內委外廠商清潔消毒半年內一次，最近一次執行的時間為2024.
10.19。
日亞特選名物股份有限公司指出，產品在加工過程中漿體會在1mm篩網過濾後充填、成型，以避免造成異物產生，因此產品的事件對消費者造成不安深感抱歉，日後針對商品生產過程及廠區環境會進行更佳嚴密的管理，以杜絕類似案件的發生。
