眼下粉絲們都十分擔心，為此也有媒體第一時間致電周海媚工作室詢問情況，但沒想到對方卻拒絕回應，媒體報道稱周海媚工作室的人聽到對方來意就立馬掛了電話，另一位工作人員聽到周海媚的名字就以應酬為由直接掛斷了電話。
5/14
之後媒體又從周海媚友人處打聽消息，友人稱前一天還與周海媚聯絡過，當時並未察覺出其有什麼異樣，友人也很難相信網傳的消息，但是該友人隨即便撥通了周海媚本人的電話，但是電話一直沒接通。
6/14
