人的優雅關鍵在於控制自己情緒，用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為。
我們的不自由，通常是因為來自內心的不良情緒左右了我們。
一個能控制住不良情緒的人，比一個能拿下一座城的人更強大。
水深則流緩，語遲則人貴。
我們花了兩年時間學說話，卻要花數十年時間學會閉嘴。
可見：說，是一種能力；不說，是一種智慧。
1/5
1. 急事，慢慢地說。
遇到急事，如果能沉下心思考，然後不急不躁地把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不衝動的印象， 從而增加他人對你的信任度。
2.小事，幽默地說。
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提醒，還會增強彼此的親密感。
3.沒把握的事，謹慎地說。
對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓人感到你是個值得信任的人。
2/5