（吉隆坡30日訊）馬航宣布減少航班、航線，導致許多航班遭到取消，網民直言：「下次都不搭了。
」
一名署名Calvin Liew的網民在小紅書發文指出，在馬航取消班機後，客服電話完全打不通，電郵也只會回應說，需時7至14天處理，而手機應用程式則完全無法處理預約，只能取消和退款。
他說，由於他購買的班機是在9月16日和17日馬來西亞日假期期間，如果要重新購買回古晉的機票，單程要價400多令吉，太貴了。
「最後，只有一種方法，就是去到最近的NU Sentral馬航辦事處處理。
」
他提醒，任何受影響的乘客一定要早早去排隊。
網民分享親臨櫃檯處理更改班機手續，直言「下次都不搭它了」。
1/5
